受注できなかったお客様へのお詫び
せっかく明石・神戸にお住まいのお客様よりナカネにご相談いただいても、ご成約いただけなかったお客様が誠に残念ですがご依頼客様の２０％くらいおられます。その原因の大半は、私どものご提案内容や、ご提示価格がお気に召していただけなかったものです。
せめてものお詫びに、お１人様々々に「お詫びハガキ」をお出ししています。「私達に次回もう１度CHANCEを下さい！」と題して、営業員が思いのほどを書かせていただいています。せっかくご依頼のCHANCEをいただいたのに、生かすことができず申し訳なく思うからです。
リフォームのナカネはすべてのお出会いの機会をいただいたお客様と、一生涯懇意にさせていただきたいと心から願っています。
